Bedingungen für Restaurants
Was ein Restaurant bei Dachs Delivery zahlt und wie die Zahlungen seiner Bestellungen laufen. Version 2026‑10‑08.
Vollständiger Vertragstext (Fassung 2026‑10‑08)Abo
49,90 € im Monat zzgl. 19 % MwSt. (insgesamt 59,38 € im Monat) für die Nutzung der Plattform, abgerechnet über Stripe. Das ist der einzige Betrag, den du uns zahlst.
Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft 24 Monate ab der ersten Zahlung, die mit der Aktivierung fällig wird, und verlängert sich danach automatisch um jeweils 24 Monate. Beide Seiten können mit 6 Monaten Frist zum Ende eines Vertragsmonats kündigen, also des monatlichen Zeitraums, der am Tag der Aktivierung beginnt. Die Kündigung wirkt frühestens zum Ende der ersten 24 Monate; ab der ersten Verlängerung ist sie jederzeit möglich. Gekündigt wird auf der Abo-Seite im Dashboard oder per E-Mail; das Vertragsende bestätigen wir per E-Mail.
Schließung des Lokals
Wenn du dein Lokal endgültig schließt, kannst du vorzeitig kündigen, sofern du die Aufgabe nachweist (zum Beispiel mit der Gewerbeabmeldung): Der Vertrag endet dann zum Ende des Folgemonats, und die restlichen Monatsbeiträge entfallen. Das gilt nicht, wenn der Betrieb im selben Lokal weitergeführt wird. Urlaub und vorübergehende Schließungen beenden den Vertrag nicht.
Provision auf Bestellungen
Keine: Von Bestellungen und Gutscheinen behalten wir weder einen Prozentsatz noch einen festen Betrag ein.
Zahlungen der Bestellungen
Kartenzahlungen für Bestellungen und Gutscheine werden direkt auf dem Stripe-Konto des Restaurants und in dessen Namen eingezogen. Dachs Delivery erhält, behält und überweist dieses Geld nicht und belastet das Stripe-Guthaben des Restaurants mit nichts. Barzahlungen bleiben zwischen Gast und Restaurant.
Stripe-Gebühren
Stripe berechnet seine Bearbeitungsgebühren direkt dem Restaurant, nach seiner Preisliste und dem Vertrag zwischen Restaurant und Stripe: mit europäischen Standardkarten 1,5 % + 0,25 € pro Zahlung; Premium- und Nicht-EU-Karten sowie andere Zahlungsarten kosten mehr. Dachs Delivery schlägt nichts auf und erhält keinen Teil dieser Gebühren.
Stripe-PreiseErstattungen
Erstattungen an Gäste laufen über das Stripe-Konto des Restaurants und mindern dessen Guthaben. Stripe erstattet seine Bearbeitungsgebühr bei einer erstatteten Zahlung nicht.
Rückbuchungen
Bucht ein Gast eine Zahlung über seine Bank zurück, betrifft die Rückbuchung das Stripe-Konto des Restaurants: Stripe belastet dort den strittigen Betrag und seine Rückbuchungsgebühr, und das Restaurant antwortet über sein eigenes Stripe-Konto. Wird die Rückbuchung gewonnen, erstattet Stripe den Betrag; für die Gebühr gelten die Bedingungen von Stripe. Dachs Delivery belastet nichts und fordert nichts zurück.
Das Stripe-Konto
Das Stripe-Konto gehört dem Restaurant, das es über das Dashboard verbindet; Auszahlungen aufs Bankkonto und ihre Fristen regelt Stripe. Dachs Delivery berechnet nichts für das Konto und fordert keine Stripe-Kosten zurück.
Sperrung
Wird das Abo nicht bezahlt, erhält das Lokal keine Bestellungen mehr, bis es beglichen ist.
Änderungen
Ändern wir diese Bedingungen, bitten wir im Dashboard erneut um Zustimmung.