Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 10 Σεπτεμβρίου 2026
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
DachsDelivery Group GbR, Fritz-Salm-Str. 18, 68167 Mannheim, info@dachsdelivery.com.
2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
Δεδομένα παραγγελίας (πιάτα, διεύθυνση παράδοσης, σημειώσεις), στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, τηλέφωνο, προαιρετικά email), ελάχιστα τεχνικά δεδομένα διακομιστή (αρχεία καταγραφής, διεύθυνση IP) και τοπική αποθήκευση στο πρόγραμμα περιήγησής σου (γλώσσα, θέμα, καλάθι, παραγγελίες).
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
Εκτέλεση της σύμβασης και διεκπεραίωση της παραγγελίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ)· νόμιμες φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ)· ασφάλεια και λειτουργία της υπηρεσίας ως έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
4. Cookies και τοπική αποθήκευση
Χρησιμοποιούμε μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies και localStorage: προτίμηση γλώσσας (NEXT_LOCALE), φωτεινό/σκούρο θέμα, καλάθι και παραγγελίες. Κανένα cookie ανάλυσης, μάρκετινγκ ή κατάρτισης προφίλ, καμία παρακολούθηση.
5. Εφαρμογή για κινητά
Στην εφαρμογή ισχύουν οι ίδιοι κανόνες με τον ιστότοπο, με τρεις ακόμη επεξεργασίες. Ειδοποιήσεις: αν τις ενεργοποιήσεις, το κινητό μάς δίνει ένα διακριτικό που χρησιμοποιούμε μόνο για να σε ενημερώνουμε για την πορεία της παραγγελίας σου και που διαγράφουμε όταν αποσυνδεθείς. Τοποθεσία: ζητείται μόνο όταν τη χρησιμοποιείς και χρησιμεύει για να βρεθεί ποιος κάνει διανομή εκεί που βρίσκεσαι· για τους διανομείς μοιράζεται με τον πελάτη μόνο όσο η παράδοση βρίσκεται σε εξέλιξη. Φωτογραφίες: μόνο για τα εστιατόρια, και μόνο όσες επιλέγουν για το μενού. Η εφαρμογή δεν περιέχει εργαλεία ανάλυσης ή διαφήμισης· όταν κάτι χαλάει, μας στέλνει το μήνυμα σφάλματος και τον τύπο της συσκευής, χωρίς το όνομά σου και χωρίς το αναγνωριστικό σου.
6. Εξωτερικοί πάροχοι και εκτελούντες την επεξεργασία
Supabase (βάση δεδομένων, ταυτοποίηση και αποθήκευση αρχείων) — περιοχή του έργου: eu-west-1 (Dublin, EU)· Cloudflare (φιλοξενία του ιστότοπου και του API, δίκτυο διανομής περιεχομένου)· Stripe Payments Europe (πληρωμές με κάρτα και αποδόσεις στα εστιατόρια), με πιθανή διαβίβαση δεδομένων βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών· Resend (αποστολή συναλλακτικών email)· Expo, μαζί με Apple (APNs) και Google (FCM), για τις ειδοποιήσεις push· Google (σύνδεση με λογαριασμό Google, μόνο αν τη χρησιμοποιείς)· OpenStreetMap και Nominatim (χάρτες και αναζήτηση διευθύνσεων). Με κάθε πάροχο υπάρχει ή θα συναφθεί σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (άρθρο 28 ΓΚΠΔ).
7. Διατήρηση
Διατηρούμε τα δεδομένα παραγγελίας για όσο χρειάζεται για την εκτέλεσή της και εντός των νόμιμων προθεσμιών διατήρησης (συνήθως έως 10 έτη), και στη συνέχεια τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε.
8. Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης (άρθρα 15-21 ΓΚΠΔ). Για να τα ασκήσεις, γράψε στο info@dachsdelivery.com.
9. Δικαίωμα καταγγελίας
Μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, π.χ. στην αρχή προστασίας δεδομένων του ομόσπονδου κρατιδίου σου (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg).
10. Αλλαγές
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική· η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.