Политика конфиденциальности (Datenschutzerklärung)
Последнее обновление: 10 сентября 2026 г.
1. Ответственный за обработку данных
DachsDelivery Group GbR, Fritz-Salm-Str. 18, 68167 Mannheim, info@dachsdelivery.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные заказа (блюда, адрес доставки, примечания), контактные данные (имя, телефон, email по желанию), минимальные технические данные сервера (логи, IP-адрес) и локальное хранилище в твоём браузере (язык, тема, корзина, заказы).
3. Цели и правовые основания
Исполнение договора и обработка заказов (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR); установленные законом налоговые и бухгалтерские обязанности (ст. 6 п. 1 лит. c GDPR); безопасность и корректная работа сервиса как законный интерес (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).
4. Cookie и локальное хранилище
Мы используем только технически необходимые cookie и localStorage: выбор языка (NEXT_LOCALE), светлая/тёмная тема, корзина и заказы. Мы не используем cookie для аналитики, маркетинга или профилирования и не отслеживаем пользователей.
5. Приложение для смартфона
В приложении действуют те же правила, что и на сайте, плюс три вида обработки. Уведомления: если ты их включишь, телефон передаёт нам токен, который мы используем только для сообщений о статусе твоего заказа и удаляем, когда ты выходишь из аккаунта. Местоположение: запрашивается только когда ты его используешь, и нужно, чтобы найти, кто доставляет туда, где ты находишься; у курьеров оно передаётся клиенту только пока идёт доставка. Фото: только для рестораторов и только те, что они выбирают для меню. В приложении нет инструментов аналитики или рекламы; когда что-то ломается, оно отправляет нам сообщение об ошибке и тип устройства — без твоего имени и без твоего идентификатора.
6. Поставщики и внешние обработчики
Supabase (база данных, аутентификация и хранение файлов) — регион проекта: eu-west-1 (Dublin, EU); Cloudflare (хостинг сайта и API, сеть доставки контента); Stripe Payments Europe (оплата картой и выплаты ресторанам), с возможной передачей данных на основе стандартных договорных положений; Resend (отправка транзакционных писем); Expo вместе с Apple (APNs) и Google (FCM) для push-уведомлений; Google (вход через аккаунт Google, только если ты им пользуешься); OpenStreetMap и Nominatim (карты и поиск адресов). С каждым поставщиком заключён или будет заключён договор об обработке данных (ст. 28 GDPR).
7. Хранение
Мы храним данные заказов столько, сколько нужно для их исполнения и для выполнения установленных законом сроков хранения (как правило, до 10 лет), после чего удаляем или анонимизируем их.
8. Твои права
У тебя есть право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение (ст. 15–21 GDPR). Чтобы воспользоваться ими, напиши на info@dachsdelivery.com.
9. Жалоба
Ты можешь подать жалобу в компетентный надзорный орган. В Германии это орган по защите данных твоей федеральной земли (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg).
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице.