Gizlilik politikası
Son güncelleme: 10 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
DachsDelivery Group GbR, Fritz-Salm-Str. 18, 68167 Mannheim, info@dachsdelivery.com.
2. İşlediğimiz veriler
Sipariş verileri (yemekler, teslimat adresi, notlar), iletişim verileri (ad, telefon, isteğe bağlı e-posta), asgari teknik sunucu verileri (günlükler, IP adresi) ve tarayıcındaki yerel depolama (dil, tema, sepet, siparişler).
3. Amaçlar ve hukuki dayanaklar
Sözleşmenin ifası ve siparişin yürütülmesi (GDPR md. 6(1)(b)); yasal vergi ve muhasebe yükümlülükleri (GDPR md. 6(1)(c)); meşru menfaat olarak hizmetin güvenliği ve işletilmesi (GDPR md. 6(1)(f)).
4. Çerezler ve yerel depolama
Yalnızca teknik olarak gerekli çerezleri ve localStorage kullanıyoruz: dil tercihi (NEXT_LOCALE), açık/koyu tema, sepet ve siparişler. Analitik, pazarlama ya da profilleme çerezi yok, takip yok.
5. Mobil uygulama
Uygulamada web sitesindekiyle aynı kurallar geçerlidir, üç işleme daha eklenir. Bildirimler: açarsan telefon bize yalnızca siparişinin durumunu bildirmek için kullandığımız bir jeton verir; hesaptan çıktığında siliyoruz. Konum: yalnızca kullandığında istenir ve bulunduğun yere kimin teslimat yaptığını bulmaya yarar; kuryelerde yalnızca teslimat sürerken müşteriyle paylaşılır. Fotoğraflar: yalnızca restoranlar için ve yalnızca menü için seçtikleri fotoğraflar. Uygulamada analiz ya da reklam aracı yoktur; bir şey bozulduğunda bize hata mesajını ve cihazın türünü gönderir, adın olmadan ve kimliğin olmadan.
6. Harici sağlayıcılar ve veri işleyenler
Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama) — proje bölgesi: eu-west-1 (Dublin, EU); Cloudflare (sitenin ve API'nin barındırılması, içerik dağıtım ağı); Stripe Payments Europe (kartla ödemeler ve restoranlara ödemeler), standart sözleşme hükümlerine dayalı olası veri aktarımıyla; Resend (işlem e-postalarının gönderimi); push bildirimleri için Expo ile birlikte Apple (APNs) ve Google (FCM); Google (yalnızca kullanırsan, Google hesabıyla giriş); OpenStreetMap ve Nominatim (harita ve adres arama). Her sağlayıcıyla bir veri işleme sözleşmesi vardır ya da yapılacaktır (GDPR md. 28).
7. Saklama
Sipariş verilerini siparişin yerine getirilmesi için gereken süre boyunca ve yasal saklama süreleri içinde (genellikle en fazla 10 yıl) tutar, ardından sileriz ya da anonimleştiririz.
8. Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarına sahipsiniz (GDPR md. 15-21). Bu hakları kullanmak için info@dachsdelivery.com adresine yazın.
9. Şikâyet hakkı
Yetkili denetim makamına, örneğin bulunduğunuz eyaletin veri koruma makamına (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg) şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada bulunur.