Політика конфіденційності (Datenschutzerklärung)
Останнє оновлення: 10 вересня 2026 р.
1. Контролер даних
DachsDelivery Group GbR, Fritz-Salm-Str. 18, 68167 Mannheim, info@dachsdelivery.com.
2. Які дані ми обробляємо
Дані замовлення (страви, адреса доставки, примітки), контактні дані (ім'я, телефон, ел. пошта за бажанням), мінімальні технічні дані сервера (журнали, IP-адреса) та локальне сховище у твоєму браузері (мова, тема, кошик, замовлення).
3. Цілі та правові підстави
Виконання договору й обробка замовлень (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR); встановлені законом податкові та бухгалтерські обов'язки (ст. 6 ч. 1 п. c GDPR); безпека й належна робота сервісу як законний інтерес (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR).
4. Cookie та локальне сховище
Ми використовуємо лише технічно необхідні cookie та localStorage: вибір мови (NEXT_LOCALE), світла/темна тема, кошик і замовлення. Ми не використовуємо аналітичних, маркетингових чи профілювальних cookie і не відстежуємо користувачів.
5. Застосунок для смартфона
У застосунку діють ті самі правила, що й на сайті, плюс три додаткові види обробки. Сповіщення: якщо ти їх увімкнеш, телефон дає нам токен, який ми використовуємо лише для того, щоб повідомляти тебе про статус замовлення, і видаляємо, коли ти виходиш з акаунта. Геопозиція: запитується лише тоді, коли ти нею користуєшся, і потрібна, щоб знайти тих, хто доставляє туди, де ти є; геопозиція кур'єрів передається клієнту лише під час доставки. Фото: лише для рестораторів і лише ті, які вони обирають для меню. У застосунку немає інструментів аналітики чи реклами; коли щось ламається, він надсилає нам текст помилки й тип пристрою — без твого імені та без твого ідентифікатора.
6. Постачальники та обробники даних
Supabase (база даних, автентифікація та зберігання файлів) — регіон проєкту: eu-west-1 (Dublin, EU); Cloudflare (хостинг сайту й API, мережа доставки контенту); Stripe Payments Europe (оплата карткою та виплати ресторанам), з можливою передачею даних на основі стандартних договірних положень; Resend (надсилання транзакційних листів); Expo разом з Apple (APNs) і Google (FCM) для push-сповіщень; Google (вхід через акаунт Google, лише якщо ти ним користуєшся); OpenStreetMap і Nominatim (карти й пошук адрес). З кожним постачальником укладено або буде укладено договір про обробку даних (ст. 28 GDPR).
7. Зберігання
Ми зберігаємо дані замовлень стільки, скільки потрібно для їх виконання та для дотримання встановлених законом строків зберігання (зазвичай до 10 років), після чого видаляємо або знеособлюємо їх.
8. Твої права
Ти маєш право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення (ст. 15–21 GDPR). Щоб ними скористатися, напиши на info@dachsdelivery.com.
9. Скарга
Ти можеш подати скаргу до компетентного наглядового органу. У Німеччині це орган із захисту даних твоєї федеральної землі (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg).
10. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику; актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.